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PACP Communiqué de presse de comité

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Comité permanent des comptes publics
house of commons
HOUSE OF COMMONS
CHAMBRE DES COMMUNES
OTTAWA, CANADA
K1A 0A6

Standing Committee on Public Accounts

Pour publication immédiate


COMMUNIQUÉ DE PRESSE


Rapport du Comité : Passeport Canada doit améliorer le service

Ottawa, 5 mars 2008 -

D’après un rapport déposé aujourd’hui à la Chambre des communes par le président du Comité permanent des comptes publics Shawn Murphy, Passeport Canada n’a pas su répondre à la demande durant la récente vague de demandes de passeports et doit améliorer le service.

Le Bureau du vérificateur général a mené une vérification de suivi de Passeport Canada en 2007 et constaté que, dans l’ensemble, les progrès étaient satisfaisants, mais que certaines lacunes persistaient, notamment le fait que les bureaux locaux de Passeport Canada n’ont pas de plan d’urgence en bonne et due forme pour faire face à une brusque et forte augmentation de la demande de passeports.

Le Comité déplore que Passeport Canada n’ait pas été mieux préparé à composer avec la récente vague de demandes de passeports suscitée par l’entrée en vigueur de l’Initiative relative aux voyages dans l’hémisphère occidental. Beaucoup de Canadiens ont vécu un cauchemar qui n’aurait jamais dû se produire.

« Les Canadiens doivent pouvoir compter sur Passeport Canada », a dit M. Murphy. « Il est vital que l’organisation prenne les mesures voulues pour que cette situation ne se reproduise jamais. »

Le Comité a l’intention de suivre la situation et a recommandé que Passeport Canada lui remette un plan montrant comment l’organisation compte gérer toute nouvelle vague de demandes de passeport.

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Pour de plus amples renseignements, veuillez communiquer avec :
Justin Vaive, Greffier(ère) du Comité permanent des comptes publics
Téléphone: (613) 996-1664
Courriel: PACP@parl.gc.ca